FAQ – Häufige Fragen

Wie buche ich?

Zeitraum auf der Verfügbarkeitsseite wählen → „Zeitraum anfragen“ → Gesamtpreis prüfen → „Buchung anfragen“. Der Vertrag entsteht erst mit unserer schriftlichen Bestätigung.

Check-in / Check-out

Check-in ab 11:00, Check-out bis 14:00 (abweichend nach Absprache).

Wie viele Personen sind möglich?

Maximal 10 Personen (Erwachsene + Kinder).

Was bietet die Villa?

• Innen überall absolut Nichtraucher.
• Kamin.
• Großer Doppel-Kühlschrank mit zwei Gefriereinheiten.
• Großer Eingangsbereich.
• Großer Wohnraum mit TV, Couch und offener Küche.
• 1 Ankleideraum.
• 3 Schlafzimmer mit Doppelbett.
• 2 Schlafzimmer mit jeweils einem Hochbett.
• 1 Bad mit WC.
• 1 Bad mit WC und Dusche.
• 1 Bad mit WC, Dusche, Wanne und Sauna.
• Terrasse.
• Eigener Strand-/Uferbereich.
• Derzeit keine Grill- oder Feuerstelle außen.

Hausordnung & Sicherheit (Kurzfassung)

• Rauchfrei im gesamten Gebäude.
• Außenbereich & HWR sind videoüberwacht (Sicherheit). Details: Datenschutz.
• Winter: Eis der Ostsee nicht betreten (Lebensgefahr).
• Türen/Fenster geschlossen lassen – automatische Belüftung.
• Tiere nicht auf/in Möbel; Allergiker-Sonderreinigung bei Verstoß mind. 300 €.
• Kamin: Brennbares fernhalten; Luftschieber rechts; sparsam befeuern (ca. 25 %/5–7 Holzstücke); Asche nur kalt in Metalleimer.
• Sauna: Hinweise im Haus beachten; Nutzung auf eigene Verantwortung.

Heizen & Kaminholz

Die Villa ist beheizt.
Kaminholz für die Nutzung des Kamins muss optional zugebucht werden: 8,00 € pro Einheit. Eine Einheit hält für ca. ???. Wenn Ihnen das Holz während des Auffenthalts ausgeht und sie gerne mehr hätten, so ist ein Bezug über den Nachbarn/Betreuer/Hausmeister vor Ort möglich.

WLAN & TV/Streaming

WLAN-Zugangsdaten gibt es vor Ort. TV-Apps (Netflix/Disney/Prime/Waipu) mit eigenen Accounts; vor Abreise abmelden.

Entsorgung & Recycling

• Sammelstelle Richtung E4 (ca. 600 m): grüne Tonnen (Rest), braune Tonnen (Bio). Nichts draußen lagern (Wildtiere).
• Glascontainer: Snickarvägen 2, 915 34 Ånäset.
• Recyclinghof: Rismyrans återvinningscentral, 915 93 Robertsfors.

Einkauf & Essen

• Coop – Skolgatan 14, 915 34 Ånäset; sowie Storgatan 31, 915 31 Robertsfors.
• Einfache Restaurants/Pizzerien in Robertsfors.
• Als Besonderheit ist eine nachbarschaftliche Hausmannskost möglich – Details vor Ort. Bei Fragen vorab oder verbindlicher Buchung, schreiben sie uns gerne eine Nachricht.

Notfallnummern

• Rettung/Polizei/Feuerwehr: 112
• Gesundheitsberatung: 1177 (aus dem Ausland: +46 771 11 77 00) – Infos auf 1177.se

Kontakt

Am besten nutzen sie einfach das Kontaktformular.

Stornierungsbedingungen

• Kostenlose Stornierung bis 20 Tage vor Anreise.
• Stornierung bis 10 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises.
• Stornierung ab 9 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises.

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen möchten, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung oder einer vergleichbaren Absicherung. Das ist eine private Entscheidung des Mieters; der Vermieter ist daran nicht beteiligt und kann dafür leider keine Kosten übernehmen.

Sollte es in sehr seltenen Ausnahmefällen nötig sein, dass wir eine Buchung aus wichtigem Grund stornieren müssen (z. B. weil unerwartet größere Schäden durch Vormieter behoben werden müssen), informieren wir Sie selbstverständlich sofort. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall vollständig zurück. Darüber hinaus können wir leider keine weiteren Kosten ersetzen.